আপনার মঙ্গল আমাদের অগ্রাধিকার। good11-এ আমরা সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ ও সহায়তা টুলস প্রদান করি যাতে গেমিং সবসময় একটি স্বাস্থ্যকর বিনোদনের রূপ হিসেবে অব্যাহত থাকে।
আমাদের অঙ্গীকার: good11 বিশ্বাস করে বিনোদনের খেলার কার্যকলাপটি মজা ও উত্তেজনাপূর্ণ হওয়া উচিত, কখনো সমস্যা বা চাপের উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল বিনোদনের প্রচার এবং আমাদের সব ব্যবহারকারীদের জন্য সহায়তা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
দায়িত্বশীল বিনোদন মানে হল আপনার খেলার কর্মকাণ্ডে নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখা যাতে এটি আপনার আর্থিক ও সময় সীমার ভিতরে বিনোদনের রূপ থাকে। good11-এ আমরা বুঝি প্রতিটি ব্যক্তির বিনোদন-সংক্রান্ত সম্পর্ক আলাদা; আমাদের কাজ হলো সেই সম্পর্কটি স্বাস্থ্যকর ও ইতিবাচক রাখতে প্রয়োজনীয় টুল ও সম্পদ প্রদান করা।
দায়িত্বশীল বিনোদনের চর্চা করতে গেলে ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন থাকা, খেলা শুরু করার আগে স্পষ্ট সীমা নির্ধারণ করা, ক্ষতি পেলেই চেষ্টা না করা, এবং খেলা যদি মজা কমিয়ে সমস্যা হয়ে যায় তা শনাক্ত করা গুরুত্বপূর্ণ। good11 সক্রিয়ভাবে একটি নিরাপদ পরিবেশ তৈরি করতে কাজ করে যাতে আপনি আমাদের সেবাগুলো উপভোগ করতে পারেন আপনার আর্থিক, মানসিক বা সামাজিক মঙ্গল ছাড়া।
খেলার নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে good11 একটি পূর্ণাঙ্গ টুলস-সমাহার প্রদান করে যা আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময়ে চালু করতে পারেন। এগুলো আপনার তথ্যভিত্তিক সিদ্ধান্ত নেওয়া ও আপনার পরিস্থিতি অনুযায়ী সীমা নির্ধারণে সাহায্য করে।
দিনে, সপ্তাহে বা মাসে আপনি যে সর্বোচ্চ জমা দিতে পারবেন সেই সীমা নির্ধারণ করুন। একবার ঠিক হলে, সীমা সঙ্গে সঙ্গে বাড়ানো যাবে না; এটি আবেগপ্রবণ সিদ্ধান্ত এড়াতে সাহায্য করে।
এক নির্দিষ্ট সময়ে আপনি কতটা হারাতে প্রস্তুত—সেটা নির্ধারণ করুন। ঐ সীমা ছুঁলে পরবর্তী সময় পর্যন্ত খেলা চালিয়ে যাওয়া যাবে না, ফলে অতিরিক্ত ক্ষতি এড়ানো যাবে।
একটি একক সেশনে আপনি কত সময় খেলার ইচ্ছে করেন তা সেট করুন। সময় শেষ হতে চললে আপনাকে স্মরণ করিয়ে দেওয়া হবে এবং সীমা ছুঁলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হবে।
আপনি ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য সাময়িক বিরতি নিন যখন প্রয়োজন বোধ করেন। এই সময়ে আপনি খেলার অ্যাক্সেস বা জমা দেওয়া করতে পারবেন না, তবে উপলব্ধ তহবিল তুলে নেওয়া যাবে।
স্বয়ংবিচ্ছিন্নতা: আপনি ৬ মাস, ১ বছর, ৫ বছর বা স্থায়ী সময়ের জন্য নিজে থেকে বিচ্ছিন্ন হতে পারেন। এটি সবচেয়ে কঠোর টুল ও দীর্ঘ বিরতির প্রয়োজন অনুভব করলে ব্যবহার করা উচিত।
সমস্যাজনক বিনোদন-সংক্রান্ত সতর্কতা সংকেত
এই সংকেতগুলোর দিকে খেয়াল দিন
good11-এ সীমা সেট করার পথ
সীমা কমাতে অবিলম্বে সম্ভব, তবে সীমা বাড়াতে বাধ্যতামূলক ২৪–৭২ ঘন্টার অপেক্ষা দরকারী; এই সুরক্ষা মুহূর্তের হঠকারী সিদ্ধান্ত এড়াতে সাহায্য করে।
দায়িত্বশীলভাবে খেলার টিপস
সোনালি নিয়ম:
যে টাকা আপনি সময়-সীমা নির্ধারণ করুন। বিনোদনের প্ল্যাটফর্মটি মনোযোগ কাড়ে এবং সময় ভুলে যাওয়া সহজ। আলার্ম সেট করুন বা আমাদের সেশন-সীমা টুল ব্যবহার করুন যেন আপনি প্ল্যাটফর্মে বেশি সময় না কাটান। নিয়মিত বিরতি নিন, উঠুন, প্রসারিত হন এবং মাঝে মাঝে খেলার সঙ্গে সংযোগ বন্ধ রাখুন।
হারালেও মুহূর্তে ক্ষতি ফিরে পাওয়ার চেষ্টা করবেন না। ক্ষতি পুনরুদ্ধারের চেষ্টায় ধাওয়া করা সবচেয়ে বিপজ্জনক আচরণগুলোর একটি এবং সাধারণত আরও বড় ক্ষতির দিকে নিয়ে যায়। যদি একটি খারাপ সেশন হয়, হারের কথা মেনে নিন এবং সেখানে থেকে সরে যান। আগামীকাল অন্য দিন। খেলা-কে একটি সামাজিক ও বিনোদনের কাজ হিসেবে রাখুন, অর্থ উপার্জন বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন, খেলার ঝুঁকি নিয়ে খোলা আলোচনা চালান, ইন্টারনেট ব্যবহারের নজরদারি রাখুন এবং আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। যদি সন্দেহ হয় যে কোনো নাবালক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, সঙ্গে সঙ্গেই আপনার পাসওয়ার্ড বদলে ফেলুন এবং আমাদের সমর্থনে যোগাযোগ করুন।
উপলব্ধ সহায়তার সম্পদ
অজ্ঞাত খেলোয়াড় বাংলাদেশ
দেশব্যাপী বিনামূল্যে সহায়তা–গোষ্ঠী
CVV - জীবন মূল্যায়ন কেন্দ্র
মানসিক সমর্থন, বিনামূল্যে: 188 (২৪ ঘণ্টা)
CAPS - মনো-সামাজিক সেবা কেন্দ্র
নির্ভরতা সম্পর্কিত সেবা: সরকারি স্বাস্থ্যসেবা
আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত যাতে আপনি সীমা সেট
স্বয়ংবিচ্ছিন্নতা: কখন ও কীভাবে ব্যবহার করবেন
উপলব্ধ স্বয়ংবিচ্ছিন্নতা মেয়াদ হলো ৬ মাস, ১ বছর, ৫ বছর বা স্থায়ী। একবার চালু হলে মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত ফিরে আসা সম্ভব নয়, কোনো শর্ত ছাড়া নয়। এটি দুর্বল মুহূর্তেও সুরক্ষা দেয়। মেয়াদ শেষ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট নিজে থেকে পুনরায় সক্রিয় হবে না; পুনরায় খেলার আগে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে যাচাই-প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
good11–এর চলমান প্রতিশ্রুতি
আমরা নিয়মিত আমাদের নীতি ও দায়িত্বশীল বিনোদনের কার্যক্রম পুনর্বিবেচনা করি যাতে আমরা সর্বোত্তম সহায়তা প্রদান নিশ্চিত করি। মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ, দায়িত্বশীল বিনোদন সংগঠন ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সঙ্গে সহযোগিতা করি যাতে শিল্পের শ্রেষ্ঠ অনুশীলনের শীর্ষে থাকতে পারি। আপনার মঙ্গল আমাদের কাছে শুধুই গুরুত্বপূর্ণ নয়—এটি নৈতিক ও গুরুত্বপূর্ণ।
সচেতনতা ও বিনোদনের সাথে খেলা করুন